Q
我要怎麼開始寄賣？
A
很簡單，只要幾個步驟
了解寄賣規則：先到本網站看〈寄賣說明〉或洽各店舖詢問，其中規定拒收物品一定要詳看喔！
整理家中用不到東西：您家中如果有還能使用但卻用不到，想丟又可惜的物品，都可以清潔後拿來寄賣喔！
將物品拿至店舖：將想寄賣的物品打包或裝箱，帶身份證件直接到店舖加入會員，索取會員編號並於您的物品貼上會員號碼、名字和寄賣日期就可以囉！
知道自己可取款金額：您可在家利用本網站查詢，或到店裡現場查詢。領錢時，記得要帶身份證件讓我們確認一下是您本人喔！
物品售出店舖領錢：寄賣品售出依各店舖規定天數入帳後即可取款，取款時一定要本人攜帶證件才能取款喔！
Q
如何在網站查詢我的商品販賣狀況及可取款金額？
A
請先於網站首頁左上角按加入會員，依步驟填寫資料，成功加入會員後即可於會員中心查詢您的寄賣資料。
Q
「七天鑑賞期」是常聽到的名詞。請問貴店的商品買賣是否也有鑑賞期呢？
A
各店舖間的寄賣，並不適用所謂「七日鑑賞期」的規定！所謂「七天鑑賞期」，係指消費者保護法上「郵購」或「訪問買賣」才有的規定，規定在消費者保護法第十九條：「郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約， 無須說明理由及負擔任何費用或價款。郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定，對於 消費者較民法第二百五十九條之規定不利者，無效」，立法目的在於郵購或訪問買賣（例如：馬路上的推銷員），因為消費者無法真實觸摸到貨物，為保障消費者權益才有這樣規定。
Q
什麼樣的商品才可以拿去寄賣呢？
A
只要是乾淨且還可以使用的物品都可以寄賣，但各店家皆有限制品及拒收品， 可參考本網站〈託售方式〉及店家於現場公告。
Q
寄賣物品可以自己定價嗎？
A
商品售價均由店舖人員制定與調整，價格則因二手市場行情隨時變動， 因為大多數人都喜歡買低賣高，若由會員自行定價商品大多無法賣出，倘若不能接受，請勿寄賣。
Q
我搬家到別的地方，取款不便，可以用匯款給我嗎？
A
抱歉！我們無此服務，為了保障會員權益避免錯領，皆須於店面取款。
Q
商品售出何時可以取款呢？
A
可取款日依各店舖公告為主。
Q
商品若故障可以退換貨嗎？
A
僅限插電＼使用電池商品可退；若您對照片與實物，比例大小，新舊程度，不好用， 不適用，不喜歡，買錯，等等諸多原因店舖皆不接受退貨，故您有上述疑慮時，請勿購買。
Q
網站平台與其他購物網站或拍賣網站有何不同？
A
我們的不同在於
商品皆由託售方提供，店舖不進貨，許多商品僅有一樣，動作慢就買不到。
環保新概念，萬物皆可賣，每日進出數千甚至上萬商品，天天有新貨，日日可尋寶。
Q
為何相同的商品會有不同的售價？
A
商品寄賣訂價會因為商圈不同以及新舊、尺寸、配件、複數量等因素影響，導致各店舖甚至同一店相同商品卻有不同售價的情況發生。
